قال المدير العام التنفيذي لشركة يمن موبايل المهندس عامر هزاع : أن ما تم إقراره في القانون الجديد للضرائب يعد مجحفا في حق كافة شركات الاتصالات وعلى يمن موبايل تحديدا كونها شركة وطنية مساهمة.
وأضاف أن من أكبر الصعوبات والعوائق التي تواجهها الشركة هي العمل تحت الضغط المفروض عليها من قبل الضرائب كشركة مستثمرة ، فنسبة 50% من أرباح الشركة يذهب للضرائب وهذا يجعل الشركة تشعر بصعوبة العمل وتضييق فرص النجاح . 
وقال هزاع أن الشركة ملتزمة أمام المجتمع وأمام المساهمين بأرباح مرضية ، مشيرا إلى وجود بعض العراقيل التي تواجههم من قبل المواطنين في بعض المناطق في تنفيذ المشاريع وتأخير عمل الفرق الفنية في مناطق أخرى فيما يخص تحسين الشبكة .
وأكد أن الشركة تعمل جاهدة من اجل تحسين شبكتها حاليا واستكمال تغطية بقية المناطق اليمنية وتحديدا في الأرياف ، مضيفا أن الشركة أطلقت خدمة موبايل نت التي تعمل بنظام 3Gوهي الأسرع في عالم النقال في اليمن ذلك لمواكبه التطور في معظم دول العالم .
وأشار الى أن الشركة تقدم جميع الخدمات الموجودة في الشركات الأخرى تقريبا ، مشيراً الى أنها تسعى لمضاعفة الجهود من أجل إضافة خدمات أخرى جديدة في التحديثات التي تتم للشبكة وللسنترالات العاملة .
وأوضح هزاع أن الشركة استكملت من تحسين شبكتها في مدينة الحديدة وإبدالها بشبكة جديدة بدلا عن الشبكة السابقة ، وانتهت من تحسين الشبكة في كل من حجه والمحويت .
وقال انه سيبدأ العمل قريبا في تحسين الشبكة لمحافظة ريمه ضمن المشروع وأن العمل جاري بشكل متواصل في تحسين الشبكة في مختلف المناطق بناء على الدراسات والمسوحات الميدانية .
وأكد أن الشركة ملتزمة بتوفير أجود تغطية لكافة المناطق في الجمهورية ، وقال أن للمسؤولية الاجتماعية أهمية بالغة لدى الشركة وإدارتها التنفيذية ومجلس الإدارة والذي يولي هذا الجانب اهتماما بالغا نظرا لما يحتاجه المجتمع اليمني في الجانب الصحي وفي شتي المجالات ، حسب قوله .